Prozessoptimierung

Wie Sie Digitalisierungsprozesse erfolgreich meistern

Die Bedeutung der Digitalisierung ist aktuell größer denn je. Trotzdem laufen die Prozesse teils schleppend im Unternehmen – ungeachtet guter Vorsätze, umfangreicher Investments und einem Team von Digitalisierungsexperten. „Um die Digitalisierung kümmern sich die Jungs aus der IT!“ Diese Einstellung – gerade beim Management– ist jedoch der Feind einer erfolgreichen Digitalisierung schlechthin. Stattdessen sollte das Management in die Transformation der Unternehmen tief eingebunden sein. Dazu braucht es ein fundiertes Know-how und ein Verständnis aktueller Trends der Digitalisierung.

Für den ständigen Austausch im Unternehmen empfiehlt sich deshalb der Aufbau eines flexiblen Expertenteams. Die Mitglieder vertreten die Bereiche Prozesse/People, Daten und Technologie/IT, die die Basis für die meisten Digitalisierungsprojekte darstellen. An dieser Stelle wird die Aufgabenverteilung sichtbar -nicht nur die IT sollte in Digitalisierungsprojekte eingebunden sein. Es ist vielmehr notwendig, ein multidisziplinäres Team neben Vertretern der IT in den Projekten zu haben. Verfügt das Unternehmen nicht über Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit den entsprechenden Fähigkeiten oder ist das bestehende Personal bereits mit Projekten voll ausgelastet, können projektbezogen externe Berater (Projektmanager, Prozessberater, Changemanager, Datenexperten etc.) einbezogen werden.

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Fehlt es nicht nur an den relevanten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, sondern an einem ganzheitlichen (Digitalisierungs-) Konzept insgesamt, kann ein (externer) temporärer Digital Officer mit umfangreichen Digitalisierungskenntnissen sowie Projektmanagementerfahrung das Konzept mit der Geschäftsführung aufsetzen, Starthilfe für diesen Ansatz geben, sowie bei der Projektumsetzung helfen.

Unser Digital Advisory Team stellt Ihnen gerne die relevanten Personalressourcen zur Verfügung damit die Digitalisierung Ihrer zentralen Bereiche erheblich beschleunigt werden kann.