Dynamischer Wettbewerb, steigende Informationsdichte, technische Entwicklungen und die Zunahme gesetzlicher Vorschriften verändern die Strukturen und Geschäftsmodelle von Unternehmen nachhaltig. Hervorzuheben ist, dass die Veränderungen zu mehr Intransparenz und Ineffizienz in Unternehmensstrukturen, Prozessen und Aktivitäten führen. Gleichzeitig erfordern neue gesetzliche Vorschriften (Datenschutz) häufig eine schriftliche Dokumentation der Prozesse. Dies führt zur Bindung von Kapazitäten im Unternehmen, die effektiver im operativen Geschäft eingesetzt werden könnten.
Unser Service Business Process Analytics verbindet die traditionelle Prozessaufnahme mit einem innovativen Quick-Check und bietet damit eine Kombination aus klassischer Prozess- und innovativer Datenanalyse. Elementarer Bestandteil ist die Aufnahme und Dokumentation Ihrer Prozesse in einem flexibel einsetzbaren Format, wodurch die Prozesse transparent werden. Ergänzend zeigt der Quick-Check offensichtliche Schwachstellen und Effizienzsteigerungspotenziale auf.
Wir setzen dabei neuartige Technologie für die Prozessaufnahme und –dokumentation ein, um Prozesse zu visualisieren und eine Vielzahl von Fragestellungen durch Interaktion mit den Prozessdaten zu beantworten.
Multidisziplinäre Teams, bestehend aus Branchenexperten und Spezialisten in den Bereichen Prozess- und Datenanalyse, bieten folgendes Leistungsspektrum an:
Grundlage für alle weiteren Schritte ist die Bestandsaufnahme der relevanten Prozesse in ihrem Unternehmen, mit dem Ziel die Prozesse zu visualisieren. Die visualisierten Prozesse können Sie, neben der Verwendung für weitergehende Analysen, als Grundlage unterschiedlicher interner und externer Dokumentationsanforderungen Ihres Unternehmens nutzen.
Neben den klassischen Interviewtechniken setzen wir auf Wunsch sogenannte Process-Mining-Verfahren ein. Dabei handelt es sich um eine Kombination aus klassischer Prozess- und neuartiger Datenanalysetechnik. Ein Bestandteil ist die Nachbildung von Prozessen anhand „digitaler Spuren“ aus beteiligten Informationssystemen. Sämtliche Analysen erfolgen auf den Echtdaten Ihres Systems und Sie erhalten einen tiefgreifenden transparenten Einblick in Ihre Prozesse.
Auf Grundlage dieser Visualisierungen führen wir einen Quick-Check in Form einer Prozessanalyse durch, um Schwachstellen aufzudecken. Dabei zeigen wir Ihnen Bereiche mit Effizienzsteigerungspotenzial auf und besprechen mit Ihnen den Einfluss auch auf die Unternehmensstrategie.
Wir nutzen die visualisierten Prozesse, um Sie detailliert bei der Optimierung einzelner Prozessschritte zu unterstützen. Hierunter fallen die Aufdeckung von Effizienzreserven, zum Beispiel „Bottlenecks“ und lange Durchlaufzeiten.
Gerne analysieren wir die eingerichteten internen Kontrollen auch hinsichtlich deren Angemessenheit und Wirksamkeit. Wir decken unter anderem kritische Funktionstrennungskonflikte in Ihren Kernprozessen auf und prüfen ausgewählte Prozesskontrollen auf Schwachpunkte.
Sie erhalten einen transparenten Einblick in Ihre Prozesse. Die Prozessdokumentation ist dabei als Grundlage für eine Vielzahl interner und externer Dokumentationserfordernisse (Organisationshandbuch, GoBD-Verfahrensdokumentation, etc.) einsetzbar.
Sobald die Prozesse dokumentiert sind, können diverse Fragestellungen beantwortet und die entsprechenden Analyseergebnisse visuell nachvollzogen werden. So generiert die Prozessaufnahme einen echten Mehrwert durch potenzielle Steigerungen der Effizienz, ohne dabei die Sicherstellung von Corporate Governance oder Aspekte der Ordnungsmäßigkeit und Sicherheit außer Acht zu lassen.
Wir identifizieren für Sie, in Abhängigkeit Ihrer individuellen Fragestellungen, beispielsweise
Der Fokus unserer Arbeiten liegt stets in der Schaffung eines quantifizierbaren Mehrwertes für unsere Mandanten durch